Frequently Asked Questions

Berikut adalah tanggapan atas beberapa pertanyaan tentang SSCASN DIKDIN 2021 yang berhasil dikelompokkan, antara lain:

Pertanyaan Seputar Pengertian

  • Perguruan tinggi kedinasan yang memiliki ikatan dengan lembaga pemerintah sebagai penyelenggara pendidikan.
  • Badan Pusat Statistik (STIS)
  • Badan Siber dan Sandi Negara (Poltek SSN)
  • Kementerian Hukum dan HAM (POLTEKIP dan POLTEKIM)
  • Kementerian Dalam Negeri (IPDN)
  • Kementerian Perhubungan (STTD dan 10 Sekolah Tinggi , Poltek serta Akademi lainnya)
  • Badan Intelijen Negara (STIN)
  • Kementerian Keuangan (PKN STAN)
  • Badan Meterologi, Kilmatologi dan Geofisika (STMKG)
  • Politeknik Ilmu Permasyarakatan
  • Politeknik Imigrasi
  • Politeknik Transportasi Darat Indonesia (PTDI-STTD)
  • Politeknik Perkeretaapian Indonesia Madiun
  • Politeknik Keselamatan Transportasi Jalan Tegal
  • Politeknik Transportasi Sungai Danau Penyeberangan Palembang
  • Politeknik Transportasi Darat (POLTRADA) Bali
  • Sekolah Tinggi Ilmu Pelayaran Jakarta
  • Politeknik Ilmu Pelayaran Makassar
  • Politeknik Pelayaran Surabaya
  • Politeknik Ilmu Pelayaran Semarang
  • Politeknik Pelayaran Sumatera Barat
  • Politeknik Pelayaran Banten
  • Politeknik Pelayaran Malahayati Aceh
  • Politeknik Pelayaran Sulawesi Utara
  • Politeknik Pelayaran Barombong
  • Politeknik Pelayaran Sorong
  • Politeknik Penerbangan Indonesia Curug
  • Politeknik Penerbangan Makassar
  • Politeknik Penerbangan Medan
  • Politeknik Penerbangan Surabaya
  • Politeknik Penerbangan Jayapura
  • Politeknik Penerbangan Palembang


Pertanyaan Seputar Pembayaran

  • Kode Pembayaran yang harus dibayarkan dan diperoleh jika peserta dinyatakan lulus administrasi dan peserta diwajibkan memperhatikan kembali syarat-syarat Sekolah Kedinasan terkait pembayaran Kode Billing.
  • Kode Billing didapatkan jika peserta dinyatakan lulus tahap verifikasi berkas.
  • Kode billing bisa dilihat dengan cara Log In pada Aplikasi SSCN Sekolah Kedinasan kemudian ke menu Resume Pendaftaran.
  • Kode Billing dapat dibayarkan ke gerai ATM dengan memilih menu Pembayaran/Transaksi Lainnya sesuai dengan Bank yang tersedia
  • Masukkan kartu ATM dan Pilih Bahasa Indonesia
  • Masukkan PIN ATM
  • Pilih menu Transaksi Lainnya
  • Pilih menu pembayaran
  • Pilih menu MPN
  • Masukkan 15 digit kode pembayaran billing kemudian pilih benar
  • Selanjutnya akan muncul informasi jumlah pembayaran. Jika sudah benar, kemudian tekan YA
  • Anda dapat menunggu verifikasi pembayaran dalam waktu 3X24 jam, kemudian cek kembali status pembayaran Anda.
  • Anda dapat melaporkan pada aplikasi Helpdesk, pada menu Aduan Instansi.


  • Pertanyaan Seputar Pendaftaran

    • Identitas diri, alamat email aktif, data orang tua dan nilai rapor dan persyaratan lain yang di perlukan dari masing-masing sekolah kedinasan.
    • Silahkan untuk mengunjungi website sekolah ataupun website instansi yang ingin dilamar untuk mengetahui persyaratan yang harus dipenuhi.
    • Pendaftar hanya boleh mendaftar pada 1 (satu) Sekolah dan 1 Jurusan di Sekolah Kedinasan yang dilamar.
    • Data bisa diubah selama pendaftar belum klik 'Akhiri Pendaftaran' pada Resume Pendaftaran.
    • Untuk persyaratan khusus berbeda untuk masing-masing sekolah, untuk itu pendaftar bisa mengacu pada website sekolah terkait.
    • Apabila terdapat ketidaksesuaian data antara NIK dan Nomor Kartu Keluarga (KK) / NIK Kepala Keluarga, silahkan mengajukan permohonan perbaikan data ke Kantor DUKCAPIL setempat sesuai alamat KTP dan DUKCAPIL PUSAT untuk melakukan perbaikan data sesuai dengan dokumen resmi yang Anda miliki.
    • Kontak DITJEN DUKCAPIL PUSAT dapat dilihat pada tautan berikut http://dukcapil.kemendagri.go.id/contact Layanan Helpdesk Ditjen Dukcapil (Call Center : 1500537).
    • Dapat menggunakan Surat Keterangan atau lainnya yang dapat menunjukan Identitas Kependudukan.


    Pertanyaan Seputar Unggah Dokumen

    • Pastikan ukuran file dan jenis file yang akan di upload tidak melebihi dari batasan masing masing dokumen yang dipersyaratkan di SSCN Sekolah Kedinasan 2021. Apabila melebihi dari batasan ukuran yang ditetapkan, maka secara otomatis file atau dokumen yang anda upload akan ditolak.
    • Pastikan ukuran file dan jenis file yang akan di upload tidak melebihi dari batasan masing masing dokumen yang dipersyaratkan dalam aplikasi SSCN Sekolah Kedinasan 2021.
    • Pas Foto ( 200 Kb; JPG)
    • KTP ( 200 Kb; JPG)
    • Ijazah ( 700 Kb; PDF)
    • Transkrip ( 400 Kb; PDF)
    • Rapor ( 500 Kb; PDF)
    • Dokumen Lainnya ( 1 MB; PDF)
    • Bukti Bayar ( 200 Kb; JPG)
    • Surat Pernyataan ( 700 Kb; PDF)
    • Surat Lamaran ( 400 Kb; PDF)
    • Surat Keterangan ( 500 Kb; PDF)
    • *Seluruh File yang diupload disesuaikan kembali dengan persyaratan sekolah masing-masing
    • Bersihkan riwayat pelacakan, cache, cookies, gunakan koneksi internet yang cukup stabil, gunakan koneksi internet yang menyediakan space bandwith cukup sehingga dalam pengiriman file atau berkas tidak mengalami kendala.
    • Dokumen yang sudah di upload dapat di upload ulang selama belum klik resume. Anda harus berhati-hati dalam mengunggah dokumen dan pastikan sesuai dengan persyaratan, cek ulang kembali sebelum melakukan proses upload.


    Pertanyaan Seputar Log In dan Koneksi

    • Silahkan akses website Helpdesk SSCN Sekolah Kedinasan 2021 kemudian pilih menu Lupa Password dan lengkapi form isian tersebut.
    • Silahkan akses website Helpdesk SSCN Sekolah Kedinasan 2021 kemudian pilih menu Lupa Jawaban Pengaman-1 dan lengkapi form isian tersebut.
    • Silahkan akses website Helpdesk SSCN Sekolah Kedinasan 2021 kemudian pilih menu Lupa Jawaban Pengaman-2 dan lengkapi form isian tersebut.
    • Silahkan akses website Helpdesk SSCN Sekolah Kedinasan 2021 pada menu Cek Status Tiket lalu masukkan kembali nomor tiket anda dalam waktu 2x24 jam
    • Silahkan akses website Helpdesk SSCN Sekolah Kedinasan 2021 pada menu Pengaduan PTK dan lengkapi form isian tersebut.
    • Silahkan Hubungi call center SSCN Sekolah Kedinasan kemudian pilih menu Layanan Call Center
    • Pastikan koneksi internet Anda dalam kondisi stabil. Pastikan layanan internet yang digunakan mempunyai cukup bandwidth. Pastikan Browser yang digunakan adalah yang terbaru.
    • Sebelum mengisi Pendaftaran, pastikan koneksi internet Anda dalam kondisi stabil. Data yang telah diisi tetapi belum di klik Simpan (Selanjutanya) tidak akan tersimpan. Refresh browser yang Anda gunakan lalu ulangi proses pendaftaran.


    Lokasi Kantor Regional dan UPT Badan Kepegawaian Negara

    • Kantor Regional I BKN Yogyakarta
    • Alamat : Jl. Magelang Km. 7.5, Yogyakarta 55285

    • Kantor Regional II BKN Surabaya
    • Alamat: Jl. Letjend. S. Parman No.6, Krajan Kulon, Waru, Kec. Waru, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur 61256

    • Kantor Regional III BKN Bandung
    • Alamat: Jl. Surapati No.10, Cihaur Geulis, Kec. Cibeunying Kaler, Kota Bandung, Jawa Barat 40122

    • Kantor Regional IV BKN Makassar
    • Alamat: Jl. Paccerakkang No.3, Paccerakkang, Kec. Biringkanaya, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90241

    • Kantor Regional V BKN Jakarta
    • Alamat: Jl. Raya Ciracas No.36, RT.2/RW.11, Klp. Dua Wetan, Kec. Ciracas, Kota Jakarta Timur, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 13730

    • Kantor Regional VI BKN Medan
    • Jl. TB Simatupang No. 124, Pinang Baris, Medan 20128.

    • Kantor Regional VII BKN Palembang
    • Jl. Gub H Bastari, Silaberanti, Kecamatan Seberang Ulu I, Kota Palembang, Sumatera Selatan 30267

    • Kantor Regional VIII BKN Banjarmasin
    • Jl. Bhayangkara No.1, Sungai Besar, Kec. Banjarbaru Selatan, Kota Banjar Baru, Kalimantan Selatan 70714

    • Kantor Regional IX BKN Jayapura
    • Alamat: Jl. Baru No. 100/B Kota Raja, Jayapura 99225

    • Kantor Regional X BKN Denpasar
    • Alamat: Jl. By Pass Ngurah Rai No.646, Pedungan, Kec. Denpasar Sel., Kota Denpasar, Bali 80221

    • Kantor Regional XI BKN Manado
    • Alamat: Jl. A.A. Maramis No.Km. 8, Paniki Bawah, Kec. Mapanget, Kota Manado, Sulawesi Utara 95258

    • Kantor Regional XII BKN Pekanbaru
    • Alamat: Jl. Hangtuah Ujung No.148, Sialang Sakti, Kec. Tenayan Raya, Kota Pekanbaru, Riau 28131

    • Kantor Regional XIII BKN Aceh
    • Alamat: Jl. Bandara Sultan Iskandar Muda, Gani, Ingin Jaya, Gani, Aceh, Kabupaten Aceh Besar, Aceh 24411

    • Kantor Regional XIV BKN Manokwari
    • Jl. Bukit Arfai II Manokwari Papua Barat Indonesia
    • UPT BKN Batam
    • Gedung Bersama Pemko, Belian, Kec. Batam Kota, Kota Batam, Kepulauan Riau

    • UPT BKN Padang
    • Jl. Rimbo Kaluang No.52, Rimbo Kaluang, Kec. Padang Bar., Kota Padang, Sumatera Barat

    • UPT BKN Jambi
    • Jl. Kapten Pattimura No. 90 Kelurahan Simpang IV Sipin Kecamatan Telanaipura Kota Jambi Propinsi Jambi, 36124

    • UPT BKN Bengkulu
    • Pematang Gubernur, Muara Bangka Hulu, Bengkulu City, Bengkulu 38119

    • UPT BKN Pangkalpinang
    • Jl. M Saleh Zainudin, Air Salemba, Kec. Gabek, Kota Pangkal Pinang, Kepulauan Bangka Belitung 33172

    • UPT BKN Bandar Lampung
    • Jl. Nusa Indah I No.02A, Sumur Batu, Kec. Tlk. Betung Utara, Kota Bandar Lampung, Lampung 35214

    • UPT BKN Serang
    • Jl. Kh. Sokhari No.40, Cipare, Kec. Serang, Kota Serang, Banten 42117

    • UPT BKN Semarang
    • Jalan Soekarno Hatta KM. 29, Bergas, Kebonan, Randugunting, Kec. Bergas, Semarang, Jawa Tengah 50552

    • UPT BKN Mataram
    • Mataram Barat, Selaparang, Mataram City, West Nusa Tenggara 83125

    • UPT BKN Pontianak
    • Jl. Veteran No.29, Benua Melayu Darat, Kec. Pontianak Sel., Kota Pontianak, Kalimantan Barat 78113

    • UPT BKN Palangkaraya
    • Jl. W. Sudirohusodo No.20, Langkai, Kec. Pahandut, Kota Palangka Raya, Kalimantan Tengah 74874

    • UPT BKN Balikpapan
    • ex. Gedung Pertanahan. Samping Gedung Bank Indonesia Lama, Seberang Koramil
      Jl. Marsma R. Iswahyudi No.40, Sungai Nangka, Kecamatan Balikpapan Selatan, Kota Balikpapan, Kalimantan Timur 76114

    • UPT BKN Tarakan
    • Jl. Kusuma Bangsa, Pamusian, Tarakan Tengah, Kota Tarakan, Kalimantan Utara

    • UPT BKN Mamuju
    • Jl. Martadinata, Simboro, Kec. Simboro Dan Kepulauan, Kabupaten Mamuju, Sulawesi Barat 91512

    • UPT BKN Palu
    • Jl. Bantilan No.20, Lere, Kec. Palu Bar., Kota Palu, Sulawesi Tengah 94111

    • UPT BKN Kendari
    • Jl. Sultan Hasanuddin No.63, Tipulu, Kendari Bar., Kota Kendari, Sulawesi Tenggara 93873

    • UPT BKN Gorontalo
    • Jl. H.D.I. Rachman, Hepuhulawa, Limboto, Kabupaten Gorontalo, Gorontalo 96181

    • UPT BKN Ternate
    • Ternate, Ternate City, North Maluku

    • UPT BKN Ambon
    • Jl. A. I. S. Nasution No.8, Karang Panjang, Kel Amantelu, Sirimau, Kota Ambon, Maluku

    • UPT BKN Sorong
    • Jl. Tongkol, Klamasen, Mariat, Sorong, Papua Bar. 98416